個人情報保護方針

個人情報保護方針

当社は、「世界中のどこよりも、ハマノコンタクトに来て良かったと思っていただきたい」という企業スローガンを掲げ、お客様にとって最適なコンタクトレンズを提供しております。その過程でお客様からお預かりした個人情報は、当社にとってもお客様にとっても重要な情報であり、適切に管理・利用し、保護することが事業活動の基本事項であり、また社会的責任であると考えております。当社としては、お客様及び当社に関わる全ての方からお預かりした個人情報を保護することの重要性を充分に認識し、次の事項を含む個人情報保護方針を定め、これを実施し、かつ維持することを宣言いたします。

株式会社ハマノコンタクト
大阪府大阪市北区芝田1-1-4
代表取締役 濱野 孝
制定:2005年4月1日
改定:2022年4月1日

[個人情報保護方針の内容についてのお問い合わせ先]
株式会社ハマノコンタクト 個人情報相談窓口
電話:06-6372-5010(受付時間:平日10時~17時、土日祝除く)

「個人情報に関する公表事項」

株式会社ハマノコンタクト
大阪府大阪市北区芝田1-1-4

代表取締役 濱野 孝
個人情報保護管理者 常務取締役 (TEL:06-6372-5010

1.個人情報の利用目的について

当社は、個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

(1)業務内容

(2)利用目的

<お客様に関する個人情報>
<従業員、採用応募者、退職者に関する個人情報>
<株主の皆さまに関する個人情報>
<従業者・採用活動における内定者・外部有識者・株主等の特定個人情報>

上記(2)のうち、保有個人データの利用目的を、※で示しています。

2.安全管理措置のために講じている措置

当社は、関係する法令およびガイドラインを遵守し、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、必要かつ適切な措置(以下、「安全管理措置」といいます)を以下の通り講じてまいります。

(1)基本方針の策定

当社は、個人データの適正な取扱いを確保するため、「個人情報保護方針」を策定しています。
https://www.hamanocontact.com/policy/

(2)個人データの取扱いに係る規律の整備

当社は、個人データの取扱方法、責任者・担当者およびその役割等について定める社内規程を策定しています。

(3)組織的安全管理措置

当社は、当社の組織体制における個人情報の取扱いに関する責任者として「個人情報保護管理者」を任命したうえで、個人情報保護マネジメントシステムを整備し、社内の個人情報保護に関する統制を実施しています。また、安全管理措置に関する社内規程を従業員(契約社員・派遣社員を含みます)に遵守させ、従業員が法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合は「個人情報保護管理者」をはじめとする責任者へ報告・連絡する体制を整備しています。さらに個人情報を取り扱う業務を委託する場合は、委託先に対して厳正な監督措置を実施し、委託先においても個人情報に関する安全管理措置が厳格に保たれるように監視を行っています。

(4)人的安全管理措置

当社は、従業員に対し個人情報の適正な取り扱いに関する教育・研修を定期的に実施しています。

(5)物理的・技術的安全管理措置

当社は、個人データを取り扱う区域において、従業員及び第三者の入退室管理を行うとともに、個人情報を含む文書や媒体、機器等は施錠保管等の盗難防止措置を実施しています。また、個人データおよび個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、コンピュータウイルス対策、不正ソフトウェア対策、情報システムの監視等を実施しています。
例)定められた格納場所以外への個人データの保存禁止、認証パスワードに関する高レベルのポリシーの適用、個人データに対する操作履歴の取得・分析

(6)外的環境の把握

当社は、個人データを国内にのみ保管しています。

3.個人情報の共同利用について

当社では、前記1で公表する利用目的の範囲内で、個人情報の共同利用を行います。

(1)共同して利用される個人情報の項目

氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、コンタクトレンズ処方情報、
定額制サービス入会申込書等に記載いただいたお客様の個人情報

(2)共同して利用する者の範囲

<個人情報を共同利用する共同利用先>

(3)共同して利用する者の利用目的

(4)共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称等

株式会社ハマノコンタクト
大阪府大阪市北区芝田1-1-4
代表取締役 濱野 孝

(5)取得方法

共同利用先との共有システムを通じたデータ連携及びコンタクトレンズ指示書等による

4.委託について

当社の利用目的の範囲内で業務を委託する場合があります。この場合、業務委託契約先との間で取り扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

5.開示、訂正等の手続きについて

当社は、ご本人からの保有個人データの開示・利用目的の通知・訂正等・利用停止等・第三者提供の停止又は第三者提供記録の開示(以下「開示等の請求等」という。)のご請求を受付いたします。

(1)開示等の求めの申し出先

〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田1-1-4 阪急ターミナルビル9階
株式会社ハマノコンタクト 「個人情報相談窓口担当」

(2)ご提出いただくもの

ご提出いただいた書類に、健康保険の被保険者証に記載の保険者番号及び被保険者等記号・番号や個人番号、その他要配慮個人情報が記載されている場合、あらかじめ塗り潰した上でご提出下さい。当社受領時に塗り潰されていない場合は、当社にて塗り潰すことにより取得しないものとさせていただきます。

開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合わせください。

6.個人情報の取り扱いに関するご相談・苦情について

当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

[個人情報の取り扱いについてのお問い合わせ先]

個人情報相談窓口
住所:〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田1-1-4 阪急ターミナルビル9階
電話:06-6372-5010(受付時間:平日10時~17時、土日祝を除く)

なお、当社は、法に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である下記団体に加盟しております。下記団体では、当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談をお受けしております。

[認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の連絡先]
(当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません)
認定個人情報保護団体の名称
 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
 認定個人情報保護団体事務局
住所
 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号
 03-5860-7565
 0120-700-779

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